カート

「注文手続き完了メール」が届かない

「注文手続き完了メール」は、oraverse.support@orada.co.jpのメールアドレスより送信されます。
〜@orada.co.jpからのメールを受信できるよう設定いただき、迷惑メールに分類されないようご注意ください。

「SKY FRONTIER」とは?

「SKY FRONTIER -FANTASY BATTLE-」は、Pancake Gamesと提携した株式会社BIGBANGが送る新しいブロックチェーンゲームです。
公式サイト

https://sky-frontier.com/

なお、当サイトで販売されているNFTは、ゲーム内で使用することができます。

購入したNFTはどんな利用ができますか?

購入したNFTはゲームの中で使用するだけでなく、自分以外の他のプレイヤーに貸し出すことによって、稼いだ通貨の一部を受け取ることができます。 また、NFTはゲーム内外のマーケットプレイスを通して自由に取引することができます。

購入からNFTの受け取りまでの流れについて

①当社サイトにて購入手続きの際に、Metamaskなどのウォレットアドレスを入力します。
 ※ウォレットアドレスは必須項目です。購入手続きの前に必ずご用意をお願いします。
 ※(ご注意ください)暗号資産取引所のウォレットアドレスを指定いただいても、NFTを受け取ることはできません。
②購入手続き完了後、指定の銀行口座へ振込をします。
 (口座名義人(ご自身の名義)の先頭に、メールの件名に記載の注文番号を入力してください(#は除く))
③当社で入金確認後、①で入力したウォレットアドレスについて確認のメールが届きます。
④お客様より③のメールに返信いただくと、指定のウォレットアドレスへNFTの送付手続きを進めます。
⑤送付手続き完了後、お客様の指定のウォレットアドレスへNFTが反映されます。
 ※NFTの送付については、購入から1ヶ月程度かかりますのであらかじめご了承ください。

購入の際の支払い方法にクレジットカードの利用は可能ですか?

銀行振込、Paypalのいずれかになります。
ただし、100万円以上の商品については、銀行振込のみとなります。
あらかじめご了承ください。

購入からNFTの受け取りまでにはどのくらい時間がかかりますか?

NFTを購入してから受け取りまでは、約1ヶ月程度かかりますのであらかじめご了承ください。
※支払い方法が銀行振込の場合で、かつ入金が5営業日以内に行われない場合は、さらに受け取りまでに日数を要する場合がございます。あらかじめご了承ください。

購入時、誤ったウォレットアドレスを画面に入力してしまいました。どうすればいいですか?

入力いただいたウォレットアドレスが相違していた場合、購入したNFTを受け取ることはできません。
ただし、入金確認後に当社から送られるメールにて、ウォレットアドレスを確認させていただいております。
その際に、ウォレットアドレスを修正いただくことができます。
メールでの確認以降、ウォレットアドレスの相違に気が付かれた場合は、速やかに運営サポートまでご連絡ください。

暗号資産の決済に対応していますか?

2022年11月9日より、暗号資産による決済手段を導入いたしました。 (現時点では、ETHによる決済のみ対応)

暗号資産の送金方法について

決済時に案内が表示されるcoinbase口座(事前に口座開設が必要)からの送金、もしくは 決済時に表示されるQRコードをスマートフォンなどで読み取るか、ウォレットアドレス と金額をコピーして、ご自身のウォレットから送金いただくようお願いいたします。

暗号資産の送金先のアドレスを間違えてしまいました。返金対応はされますか?

返金対応は行っておりません。チェーンのネットワーク、ウォレットアドレスに間違いが ないよう送金手続きをお願いいたします。